Cet ouvrage invite chaque personne à comprendre les différentes formes de communication-marketing et les idéologies de la société de consommation dans laquelle elle évolue. Il intègre les moyens d'une communication-marketing et corporate appropriée, les approches de planification et contrôle marketing, les enjeux de la planification.

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Dans cet ouvrage, Anne-Marie Gingras analyse le rle politique des mdias privs et publics, des sondages et des technologies mdiatiques. Elle dconstruit l'ide qu'il s'agit l de " maillons de la dmocratie ", les prsentant plutt en partie comme des outils permettant la reproduction du pouvoir. L'auteure identifie les liens de dpendance entre lesmdias et les pouvoirs politiques. Elle dfinit la politique spectacle et explique le code de communication des hommes et des femmes politiques. Elle expose aussi une srie de malaises lis l'insertion des mdias dans le systmeconomique : incidences de la proprit sur les contenus, consquences de la concentration de la presse et enfin marchandisation qui se traduit bien souvent par le mlange des genres entre information et divertissement. Elle prsente aussi une rflexion critique sur les sondages, ces instruments qui passent pour tre des consultations populaires entre les lections. Les sondages rcoltent ainsi la lgitimit associe la volont de l'lectorat, ce qu'on appelle " opinion publique ". Enfin, Anne-Marie Gingras fait le point sur les technologies mdiatiques qui ont connu une volution fulgurante depuis quelques annes. Aprs avoir expos les faits marquants de la naissance et de l'volution d'Internet, l'auteure explique les types de rgulation en place pour les technologies mdiatiques (accs aux services, protection de la vieprive, libert d'expression, droits d'auteur, etc.). Les effets des technologies mdiatiques sur les comportements politiques sont aussi tudis, tout comme le militantisme sur Internet et les blogues politiques.

Les médias sont en crise. Pas seulement la presse écrite, dont les soubresauts font chaque jour l'actualité, mais toute la chaîne de production de l'information. Journaux, radios, télévisions, pure players sont tous à la recherche d'un nouveau modèle économique. Ce livre, qui repose sur une étude approfondie du fonctionnement des médias en Europe et aux Etats-Unis, propose de créer un statut de "société de presse à but non lucratif" sur le modèle des grandes universités internationales, conciliant activité commerciale et non-lucrativité. Ce modèle permet d'une part de sécuriser le financement des acteurs médiatiques, d'autre part d'encadrer le pouvoir des actionnaires par des statuts contraignants. Il offre une place nouvelle aux sociétés de lecteurs et de rédacteurs, et un cadre juridique favorable au développement du crowdfunding. Il en va de notre démocratie : oeuvrer pour des médias indépendants de leurs actionnaires, des annonceurs et des pouvoirs publics, mais dépendants de leurs lecteurs. En d'autres termes, il s'agit d'inventer un modèle économique adapté à la révolution numérique et aux enjeux du XXIe siècle.

Pour répondre à l’incertitude et à la complexité ambiantes, dans un contexte de transformation permanente, la communication managériale devient pour les entreprises un enjeu majeur. Le développement de la société de transparence et les exigences d’authenticité de leurs collaborateurs obligent les managers à prendre le risque de communiquer et à développer ainsi d’autres capacités managériales. Il s’agit désormais, pour eux, de devenir des « chefs d’orchestre relationnels ». S’appuyant sur des cas réels, des témoignages de managers et de professionnels de la communication, cet ouvrage vous aidera à mettre la communication au cœur de la performance managériale.

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